the webshop success hub

aug 2019 - HEDEN

Ik werk sinds augustus 2019 samen met Sylvana. k heb heel weinig omkijken naar de belangrijke backend dingen zoals boekhoud controles, facturatie, mailbox beheer, dingen die normaal veel energie zuigen worden netjes gedaan zonder dat ik het eens hoeft te zeggen. Heerlijk!

Ik blijf makkelijker bovenop de sales genererende taken en klantwerk omdat ik de rest kan loslaten.

Als je iemand wilt die erg zelfstandig en proactief kan werken zonder dat je 4x hetzelfde proces hoeft uit te leggen, dan moet je Sylvana hebben! 1x iets aanwijzen is genoeg en je krijgt ook daarna geen onnodige dubbele vragen, ze vogelt dingen snel zelf uit, onthoudt het voor de volgende keer, en doet het goed ook. Volop ontzorging!

Je kunt zo weinig of veel communiceren met haar als je wilt, zolang ze weet wat je nodig hebt worden de taken altijd goed en op tijd uitgevoerd. Daarnaast is ze ook heel flexibel bij ad hoc dingen wat voor mij enorm fijn is. We werken al jaren samen en dat blijft (als het aan mij ligt) nog jaren zo. Met haar jarenlange ervaring kan ze zelfs een heel team van anderen aansturen als nodig, dus ze groeit mooi met je ambities mee.

HWO support -

sept 2024 - heden

Sylvana is voor mij veel meer dan iemand die ‘social media beheert’. Ze denkt écht mee op marketingniveau en weet ideeën te vertalen naar heldere, kloppende content die past bij mijn positionering, verhaal en tone of voice.

Wat ik enorm waardeer, is haar gevoel voor structuur en timing. Ze kijkt niet alleen naar wat mooi is, maar ook naar wat werkt: wanneer iets geplaatst wordt, waarom en hoe het bijdraagt aan het grotere geheel. Ze werkt zelfstandig, houdt overzicht, komt met suggesties en voelt feilloos aan wat bij mij en mijn onderneming past. Dat geeft rust en vertrouwen.

De samenwerking voelt als een marketingpartnerschap: sparren, bijsturen waar nodig en samen bouwen aan consistente zichtbaarheid. Een hele fijne en professionele samenwerking die ik iedere ondernemer kan aanraden die marketing serieus wil neerzetten.